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Métodos de pago con Kueski Pay

Paga en efectivo o desde la app de tu banca con las múltiples opciones que te brinda Kueski Pay.

Paga en efectivo o desde la app de tu banca con las múltiples opciones que te brinda Kueski Pay.

Antes de realizar una compra, es importante conocer las opciones de pago disponibles.

En Kueski Pay, contamos con diversos medios de pago, ya sea que elijas pagar en efectivo en Oxxo o con tu aplicación bancaria, como BBVA, Santander o Citibanamex.

A continuación, te explicamos las formas más comunes para completar tu compra de manera rápida y segura.

¿Cuál es la referencia única?

La Referencia única es el código numeral de 17 dígitos que usas para pagar el total de un período. Se genera una sola vez y lo puedes ver iniciando sesión en kueskipay.com y dirigiéndote a tu perfil.

¿Qué es la referencia de compra?

A diferencia del caso anterior, la Referencia de compra es un código alfanumérico de 17 caracteres (letras y números) con la que puedes pagar cada compra y, por tanto, se genera con cada compra, siempre y cuando elijas Kueski Pay como método de pago. También puedes visualizar este código en tu perfil de kueskipay.com.

Selecciona un método de pago

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Paga con Oxxo

  1. Acude a la caja de cualquier tienda Oxxo.
  2. Menciona que harás un pago por medio de Oxxo Pay.
  3. Presenta el código de barras de tu estado de cuenta de Kueski Pay (Si no tienes el código, presenta tu referencia única o referencia de compra).
  4. Paga en efectivo.
  5. Conserva tu comprobante de pago.

Paga en establecimientos con Paynet

  1. Acude a la caja de cualquier tienda afiliada. (Walmart, Walmart Express, 7 Eleven, Farmacias del Ahorro, Bodega Aurrera).
  2. Menciona que harás un pago por medio del servicio Paynet.
  3. Presenta el código de barras de tu estado de cuenta de Kueski Pay.
  4. Si no tienes el código, presenta tu referencia única o referencia de compra.
  5. Paga en efectivo.
  6. Conserva tu comprobante de pago.

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Instrucciones para cajero

  1. Entra a Pago de Servicios y selecciona Paynet.
  2. Escanea el código de barras o teclea la referencia de compra.
  3. Ingresa la cantidad a pagar.
  4. Cobra el monto más la comisión.
  5. Confirma la transacción y entrega el ticket.

Paga con la app BBVA

Referencia única

  1. Ingresa a tu perfil de kueskipay.com

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    2. Ingresa a la app de BBVA

Referencia

¿Cómo pagar tus compras?

  1. Ingresa a tu perfil de kueskipay.com

    2. Ingresa a la app de BBVA

Recuerda que en tu perfil de Kueski Pay podrás ver siempre tu información de pago actualizada y verificar tus referencias cada vez que realices una operación.

Paga con la app Santander

Referencia única

  1. Ingresa a tu perfil de kueskipay.com

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    2. Ingresa a la app de Santander

Recuerda que en tu perfil de Kueski Pay podrás ver siempre tu información de pago actualizada y verificar tus referencias cada vez que realices una operación.

Referencia

Para pagar tus compras sigue los pasos como en el caso anterior, salvo porque aquí solo usarás tu referencia alfanumérica compuesta por letras y números. De la misma forma, desde la app de Santander seguirás todos los mismos pasos. 

No olvides verificar que toda la información que proporcionas sea la adecuada. Checa a tiempo y evita demoras.

Paga con la app Citibanamex

Referencia única

  1. Ingresa a tu perfil de kueskipay.com

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    2. Ingresa a la app de Citibanamex

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Recuerda que en tu perfil de Kueski Pay podrás ver siempre tu información de pago actualizada y verificar tus referencias cada vez que realices una operación.

Referencia

Sigue todos los pasos anteriores, pero en lugar de consignar la referencia única de 17 dígitos al comienzo, tendrás que indicar la Referencia alfanumérica de 17 caracteres compuestos por letras y números. Finalmente, toca la opción Confirmar para dar por terminado este paso.

Paga con otros bancos

Referencia única

  1. Ingresa a tu perfil de kueskipay.com

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    2. Ingresa a la app de tu banco

Recuerda que en tu perfil de Kueski Pay podrás ver siempre tu información de pago actualizada y verificar tus referencias cada vez que realices una operación.

Referencia

Cuando usas tu referencia, luego de checar tu saldo después de entrar a tu perfil de kueskipay.com e indicar. “Transferencia de otros bancos”, bastará con identificar tu Referencia alfanumérica de 17 caracteres.

Desde la app del banco que uses, darás el alta a la CLABE BBVA 012914002013569762 usando Kueski como nombre de destinatario, ingresando un monto y consignando en “Concepto” tu Referencia alfanumérica que tiene letras y números. Escribe el número de referencia 1356976 que corresponde a Kueski. Verifica que todo esté correcto y acepta la operación.  

Preguntas frecuentes

¿Tienes dudas sobre el proceso de pago? Nos anticipamos y respondemos algunas de ellas a continuación:
¿Cómo puedo pagar mi quincena de Kueski Pay?
Cuentas con una gran variedad de métodos de pago, además de los que ya te compartimos. Puedes pagar con tarjeta de débito, practicaja BBVA, tiendas afiliadas y más. Puedes pagar al vencimiento o de manera anticipada, ¡restando intereses!

Además, tienes que saber que con dos o más compras activas puedes pagar el total de tu compra con crédito activo o pagar la quinceañera de una compra específica. Consulta todos los métodos de pago en nuestro centro de ayuda.
¿Dónde puedo encontrar la tasa de interés que me aplicarán?
Las tasas de interés que se aplicarán en tus compras las podrás ver reflejadas en:
- El resumen de tu compra
- Al momento de elegir la opción de pagar en quincenas y antes de que se efectúe la compra.

Eso sí, las tasas de interés pueden variar y eso dependerá de tu buen comportamiento porque si pagas tus quincenas a tiempo, recibirás más beneficios.
¿Cuánto tiempo tengo para pagar mi crédito Kueski Pay?
El vencimiento de los pagos dependerá de la cantidad de quincena que hayas elegido cuando hiciste la compra. Puedes ver tus vencimientos en tu perfil de Kueski o consúltanos por WhatsApp. Kike, nuestro asistente virtual, estará feliz de responderte.
¿Puedo adelantar mis pagos?
Claro que sí. La buena noticia es que si adelantas tus pagos reduces los intereses. Eso sí, avísanos unas 72 horas antes si quieres aplicar esos adelantos en una quincena en particular, porque de lo contrario se aplicará a la última quincena de tu plan. ¡Cuéntale a nuestro asistente virtual, Kike!
¿Es necesario enviar comprobante de pago?
No tienes que enviar el comprobante de pago por ningún medio ya que el mismo impactará automáticamente en nuestro sistema. Lo que tienes que saber al respecto es que ese proceso puede demorar hasta 24 horas y que, cuando se efectivice el pago, te enviaremos un mensaje vía SMS y un correo electrónico confirmando la operación.
*Sujeto a aprobación de crédito. Consulta CAT Promedio, y requisitos de contratación en Kueskipay.com. No requerimos para constituirnos u operar autorización de la SHCP y nos supervisa la CNBV, de conformidad con lo dispuesto por el segundo párrafo del artículo 56 de la LGOAAC. Aplica restricciones consulta aquí